ДНУ

Office 365 ДНУ
У Дніпровському національному університеті імені Олеся Гончара відповідно до договору з компанією Microsoft функціонує корпоративний освітній простір Microsoft 365 (раніше LiveEdu та Office 365).
Простір функціонує у домені dnu.edu.ua вхід за адресою: office.com
Університетські рішення розгорталися у 2011-2014 рр. та були побудовані у такий спосіб:
Освітній простір ДНУ складається з просторів факультетів та підрозділів, а також загально університетсьtого простору. Вказані простори 17-ть просторів є повністю незалежними та адмініструються різними особами – представниками різних підрозділів.

У 2022-23 році проведене дослідження ефективності роботи у багатьох просторах та прийняте рішення про перехід до комунікації працівників та студентів на базі єдиного простору – загально університетського. Такий варіант спрощує роботу викладачів та студентів з різних факультетів, особливо з вибраних дисциплін. На сьогодні всі працівники та здобувачі освіти мають акаунти у загальному просторі. Це дозволяє не відшукувати адресу чи телефон певної особи, а набравши прізвище (або навіть декілька літер з прізвища) у полі пошуку в Outlook або Teams, почати довірену комунікацію. Також студенти, що навчаються одночасно на декількох факультетах використовують один акаунт. Звичайно, треба бути уважним, звертаючи увагу на посаду чи групу, оскільки у просторі більше 11 тисяч користувачів серед яких багато мають схожі прізвища та ім’я.

Для успішної корпоративної комунікації необхідними є засвоєння вміння користуватися трьома сервісами:

• Корпоративна пошта – Outlook
• Відео-чат комунікація – Teams
• Корпоративні сайти – SharePoint – системна інформація з відповідним доступом
  

• Адмінстрування, адміністратор створює акаунти та адміністративні групи акаунтів відповідно структурі ДНУ. Немає пореби шукати та запитувати контактні данні іншого працівника, достатньо почати вводити прізвище колеги або назву структурного підрозділу у полі пошуку.
• Корпоративі сайти, де можна розмістити необхідні документи для внутрішнього користування з відповідним доступом певним користувачам чи підрозділам.
• Пошук, серед всіх матеріалів, які Вам відкриті на корпоративному сайті та у програмах Outlook, Teams, тощо.
• OneDrive – місце для збереження персональних файлів є частиною SharePoint.
• Співпрацюйте, допомагаючи один одному порадою на основі персонального досвіду.

Якщо виникають питання (забули пароль, побачили невідповідність, тощо), надішліть поштою запит до служби підтримки: live.

Зауважте, що адміністратор не людина, а функція, це означає, що:
– дякуючи за відповіді, тільки збільшуєте час на наступну відповідь;
– посилаючи багато запитів, особливо з різних адрес Ви ризикуєте отримати багато відповідей кожна наступна може знівелювати попередню відповідь;
– підтримка працює у асинхронному режимі – нормативний час відповіді 1 доба;
– адміністратор не користується Teams, а тільки поштою;
– адміністратор не займається освітнім процесом, а тільки працездатністю технічної комунікації;
– адміністратор не відповідає за працездатність ПЗ встановленого на комп’ютері, а тільки за хмарні сервіси.
– Дивись правила: “служба підтримки обслуговує лише запити електронною поштою із внутрішніх адрес. Запити із зовнішніх адрес обслуговуються лише у випадках, коли користувач не може отримати доступ до корпоративної скриньки.”
 

• Довідка по роботі з Teams 
• Довідка з корпоративної  пошти Outlook
• Внутрішні корпоративні сайти SharePoint 

• Сайт ДНУ-365
• Сайт Документообіг (у розробці)
• Правила корпоративного простору (корпоратинвий просір)
• Рекомендації учасникам простору (корпоративний простір)
• Правила корпоративної безпеки
• Тези відповідального корпоративного користувача

Персональні (відповідно пристрою та ОС)
Використовуються для замовлення розсилань, пошуку роботи, персональних фото, фінансових операцій, bitcoin, придбання, реєстрації у магазинах, соціальних мережах, тощо

Корпоративні (сучасні, надійні, безкоштовні для освітян)
Для корпоративної комунікації, навчальних та наукових цілей.

• Комп’ютер-додаток,
• Комп’ютер-браузер,
• Телефон (або інший мобільний пристрій)-додаток